Retourbeleid Cannastore

Bedenktijd

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. De producten dienen onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking te worden geretourneerd. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten. Mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

De bedenktijd gaat op de dag van de levering van het product in. Mocht u een beschadigd, incompleet of verkeerd artikel hebben ontvangen, neem dan binnen uiterlijk 5 werkdagen na levering van het product contact met ons op. Het is verplicht om bij Cannastore melding te maken van een retourzending voorafgaand aan het retourneren. Bij het retourneren van een product is het niet verplicht om het herroepingsformulier te gebruiken. Het mag wel.

Retourvoorwaarden 

1 – Het artikel dient in originele staat geretourneerd te worden. Dat wil zeggen: in de originele verpakking, onbeschadigd en ongebruikt.

2 –  Het bestelnummer, productnummer, je naam, adres en bankgegevens dienen te worden vermeld in de retourzending. 

3- Het product dient binnen uiterlijk 14 dagen na ontvangst te worden verzonden naar ons retoursadres.

4 – Van elke retourzending aan Cannastore dient ten alle tijden voortijdig een melding te worden gemaakt bij info@cannastore.nl of via Whatsapp (0629304883)

5- Het is niet mogelijk om bederfelijke producten te retourneren. Als het product niet naar wens is vragen wij om contact met ons op te nemen via het bovenstaande e-mailadres.

6- Eventuele kosten van retourzending zijn voor eigen rekening. 

7- Als aan alle voorwaarden zijn voldaan wordt de retourzending door Cannastore als rechtmatig beschouwd. Binnen 14 werkdagen zal het geld worden teruggeboekt op het bij ons bekende rekeningnummer.

Retouradres

Cannastore NL

Staalstraat 117

1951 MA Velsen noord

Info@cannastore.nl

06-29304883

KVK – 71726098

Btw nummer – NL858824929B01